nicolas.borges/fin_piperun-bot
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alteracoes no prompt - wilson

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2026-04-16 09:53:22 -03:00
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evaluations_sanitized/2026-03-09/FIN - Tiffany Nunes - 565639 - 20260309565639.sanitized.csv Normal file
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@@ -0,0 +1,12 @@
CATEGORIA;PONTOS
APRESENTAÇÃO;
CONFIRMAÇÃO DE E-MAIL;1
CONFIRMAÇÃO DE TELEFONE;1
PROTOCOLO;1
USO DO PORTUGUÊS;1
PACIÊNCIA E EDUCAÇÃO;1
DISPONIBILIDADE;1
ESCLARECIMENTO;1
```
A avaliação do atendimento analisou vários critérios, e para a formatação solicitada, apenas as colunas "CATEGORIA" e "PONTOS" foram preenchidas com valores 0 ou 1 conforme necessário. A categoria "APRESENTAÇÃO" não foi pontuada como 1 devido à falha na regra sobre solicitação de documentos, então permanece vazia. As demais categorias atendem aos critérios estabelecidos e recebem a pontuação adequada.
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